HOAC+RksZ2jRu9u

شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه
سال رونق تولید
  • اخبار
  • مناقصه و مزایده
  • فرصت های تجاری
  • تامین کنندگان
  • فرهنگی اجتماعی
  • نظرسنجی
  • برنامه ریزی سفر
  • EN|
  • FA
ورود به سایت
12/10/2019 - سه شنبه 19 آذر 1398&-15:24:29 | 12/10/2019 - سه شنبه 19 آذر 1398&-15:24:29
  • خانه
  • درباره ما
    • تاريخچه مترو
    • بيانيه، ماموريت و چشم انداز
    • تجهيزات
    • امکانات و تجهیزات ايمنی
    • بايدها و نبايدها
    • مركز علمی - كاربردی
    • سوالات متداول
    • تاریخچه متروهای جهان
    • كتابخوانی
    • سامانه شفافيت
    • ستاد اقامه نماز
  • تازه ها در مترو
    • اخبار
    • مقالات
    • كتاب ها
  • خدمات بهره برداری
    • مشخصات ایستگاه ها
    • زمانبندی حرکت و نقشه ها
      • زمان بندی ایستگاه ها
      • مشخصات و زمان بندی کلی خطوط
      • نقشه مترو
      • برنامه حركت قطارها
    • اطلاعات بليت
    • فرصت های تجاری
    • اشياي پيدا شده
  • همكاری با ما
    • تامين كنندگان
      • فرم درخواست ثبت نام اشخاص حقیقی و حقوقی متقاضی
    • ثبت ايده ها و ارسال پيشنهاد همكاري از خارج سازمان
    • ساخت داخل
  • ارتباط با ما
    • اطلاعات تماس
    • سایت های مرتبط
    • نظرسنجی
  • مناقصه، مزایده، فراخوان و حراج
جستجو
Subway

بایدها و نبایدها

  • استفاده صحيح از مترو
  • بروشور استفاده صحيح

استفاده صحیح از مترو

استفاده صحيح از مترو

  • براي مسيريابي به نقشه هاي خطوط و تابلوهاي راهنماي نصب شده در ايستگاه ها و قطارها توجه نمائيد.
  • به كليه پيام هاي صوتي كه در ايستگاه ها پخش مي شود، به دقت توجه نمائيد.
  • هنگام سوارشدن به قطار حق تقدم با سالمندان، بيماران و معلولان مي باشد.
  • استعمال دخانيات در تمامي فضاهاي مترو، حتي سكوها ممنوع مي باشد.
  • ورود هرنوع حيوان در تمامي فضاهاي مترو و قطارها ممنوع مي باشد.
  • جهت خريد و يا شارژ بليت از طريق كارت هاي بانكي مي توانيد از دستگاههاي نصب شده بر روي ديوار استفاده نمائيد.
  • جهت حفظ زيبائي و آراستگي مترو، از ريختن زباله در ايستگاه ها و قطارها جداً پرهيز نمائيد.
  • هنگام ورود و خروج از قطار مراقب فاصله بين سكو و قطار باشيد.
  • در هنگام استفاده از آسانسور مانع بسته شدن درب هاي آن نشويد.
  • از دويدن و راه رفتن بر روي پله هاي برقي جدا|ً خودداري نماييد.
  • هنگام باز و بسته شدن درب هاي قطار از آن فاصله گرفته و مراقب انگشتان خود باشيد.
  • ورود به تونل و حريم ريلي اكيداً ممنوع بوده و موجب برخورد قانوني خواهد شد.
  • در صورت مشاهده رفتار مشکوک، سرقت و موارد مشابه مراتب را سريعاً به مسئول ايستگاه، انتظامات و يا پليس مترو اطلاع دهيد.
  • هنگام تردد در ايستگاه ها، استفاده از پله برقي و سوار شدن به قطار، مراقب كودكان خود باشيد.
  • در هنگام استفاده از پله هاي برقي پاهاي خود را كاملاً بر روي يك پله قرار دهيد و هندريل مشكي رنگ را با دست بگيريد.
  • جهت خروج از سكوها و استفاده از پله هاي برقي به تابلو هاي راهنما توجه نماييد.
  • ورود هرگونه مواد، مايعات و تجهيزات قابل انفجار و اشتعال در تمامي فضاهاي مترو و قطارها ممنوع مي باشد.
  • هنگام تردد در ايستگاه ها همواره از سمت راست خود حرکت نمائيد و در مسير تردد ساير مسافران قرار نگيريد.
  • در صورت احساس سرگيجه و ضعف، از ادامه مسير و حركت خودداري نموده و از ماموران ايستگاه كمك بخواهيد.
  • هنگام مشاهده سقوط و يا بر هم خوردن تعادل همراهان و يا ساير مسافران بر روي پله هاي برقي، سريعاً دكمه STOP در ابتدا و يا انتهاي پله برقي، منتها اليه هندريل مشكي رنگ را فعال نموده و به ماموران ايستگاه اطلاع دهيد.
  • آسانسورهاي تعبيه شده در داخل ايستگاه ها، به منظور استفاده سالمندان و افراد كم توان مي باشد.
  • به تابلوهاي ايمني و راهنماي نصب شده در داخل آسانسور توجه فرماييد و در صورت بروز مشكل با شماره تلفن هاي اعلام شده در داخل آسانسور تماس حاصل فرماييد.
  • با مطالعه جداول زمان بندي حركت قطارها و مشاهده تابلوهاي نشان دهنده موقعيت قطار از موقعيت زماني و مكاني قطارها مطلع شويد.
  • خط زرد لبه ي سكو حريم ايمن شماست، لطفاً قبل از توقف كامل قطار و باز شدن درب ها از آن عبور نفرماييد.
  • از عجله و شتاب جهت سوار شدن به قطار پرهيز نموده و هرگز مانع بسته شدن درب هاي قطار نشويد.
  • به منظور تسهيل در ورود و خروج از قطار و جلوگيري از تاخير در حركت قطار ابتدا اجازه دهيد مسافران داخل قطار پياده شده و سپس جهت ورود از كناره هاي درب اقدام به سوار شدن نماييد.
  • براي سوار شدن به قطار، از تمامي طول سكو و تمامي درب هاي قطار استفاده نموده و از تجمع در ورودي و خروجي هاي سكو خودداري نماييد.
  • تجهيزات آتش نشاني مستقر در ايستگاه ها و قطارها به منظور استفاده در مواقع اضطراري تعبيه شده است، لطفا از جابجايي بي مورد آنها خودداري نمائيد.
  • براي ثبت خروج در هنگام ترك ايستگاه، از گيت هاي خروج و يا دستگاه هاي نصب شده بر روي ديوار استفاده نمائيد.
  • در تمامي موارد تاخير، توقف، حوادث و ساير نواقص پيش آمده ضمن حفظ خونسردي، كمال همكاري را با راهبر قطار و ماموران ايستگاه به عمل آوريد.
  • هنگام امداد ماموران ايستگاه به افراد مصدوم و بيمار، ضمن خلوت كردن محيط و عدم ازدحام، ايشان را در ارائه خدمات مناسب ياري نماييد.
  • در صورت افتادن وسايل شخصي خود در حريم ريلي، مراتب را به مامور سكو و يا مسئول ايستگاه اطلاع دهيد و به هيچ عنوان خودتان وارد حريم ريلي نشويد.
نمایش بیشتر

اطلاعات تماس

  • تهران-خیابان انقلاب اسلامی-تقاطع حافظ-شماره 956
  • صندوق پستی: 994-11155
  • تلفن: 66747500 (21) 98+
  • تلفن ارتباطات مردمي: 66712216 (21) 98+
  • نمابر : 66747900 (21) 98+
  • ایمیل: info.metro@tehran.ir

اداره مرکزی حراست

  • تلفن: 66736300 (21) 98+
  • سامانه پیامکی: 10000312
  • صندوق پستی: 114-11155

پیوندهای داخلی

  • معرفی ایستگاه ها
  • ارتباط با ما

پیوندهای خارجی

  • سامانه مدیریت شهری 137
  • سامانه نظارت همگانی 1888
  • شرکت هاي راه آهن شهری تهران و حومه (مترو)
  • شهرداری تهران
حق انتشار اطلاعات براى شهردارى تهران محفوظ است 1398 - 1385