در راستای اهداف کلان شهرداری تهران در خصوص ارتقا سطح خدمات حملونقل عمومی شهر و ترویج مسافران به استفاده از حساب شهروندی و کیف پول الکترونیک فاز نخست سامانه کارت بلیت حساب کاربری شهرداری تهران (شهرزاد) در تاریخ ۱۴۰۲/۰۷/۰۱ توسط معاونت محترم حملونقل و ترافیک در مترو راهاندازی گردید.
در کنار سایر روشهای قبلی تهیه بلیت، مسافران با نصب اپلیکیشن شهرزاد میتوانند ضمن اتصال شناسه (QR کد) یا کارت بلیت خود به کیف پول الکترونیک، از خدمات حملونقل عمومی استفاده نمایند.
- مزایای اجرای طرح برای مسافران:
۱. بهرهمندی از ۱۰% تخفیف مازاد در هنگام استفاده از مترو
۲. حفظ موجودی کیف پول الکترونیک حتی در صورت معیوب یا مفقودی کارت بلیت متصل به حساب شهروندی.
۳. امکان استفاده از مترو حتی در صورت همراهنداشتن کارت بلیت، کارتبانکی یا وجه نقد با استفاده از شناسه متصل به کیف پول الکترونیک.
۴. عدم نیاز به پرداخت هزینه جهت خریداری انواع کارتهای غیرتماسی.
۵. امکان افزایش اعتبار (شارژ) کیف پول شهروندی بدون محدودیت و به میزان دلخواه بهصورت غیرحضوری.
* پس از ثبتنام در نرمافزار شهرزاد و اتصال کارت بلیت به کیف پول الکترونیک، گیتهای مسافری بهمحض ارائه کارت و بدون درنظرگرفتن موجودی آن، نسبت به استعلام از کیف پول الکترونیک اقدام نموده و پس از کسر مبلغ حداقل کرایه از حساب شهروند مجوز عبور صادر میگردد.
* نمایش پیغام عدم موجودی کیف پول مربوط به گروهی از مسافران است که کارت خود را در نرمافزار شهرزاد به حساب شهروندی متصل نمودهاند؛ ولی کیف پول الکترونیک آنها فاقد اعتبار کافی میباشد. مسافرین مذکور میتوانند با شارژ کیف پول الکترونیک خود از مترو استفاده نمایند و یا در صورت تمایل به استفاده از موجودی کارت، بهصورت موقت اتصال کارت را قطع نموده و پس از اتمام موجودی کارت ضمن اتصال مجدد و شارژ کیف پول، با استفاده از حساب شهروندی از خدمات حملونقل عمومی استفاده فرمایند.